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Responsable de Sistemas Remotos y Técnico Comercial Farm Sight

18/02/2019

Misión:

Prestar apoyo en actividades de venta de productos o soluciones AMS aportando conocimientos especializados. Generar valor añadido real tanto para el concesionario como para el cliente mediante sus conocimientos especializados de las soluciones AMS. Elaborar, promover y apoyar contratos de servicio que ofrezcan valor añadido al cliente.

Principales funciones:

1. Llevar a cabo la gestión correcta de activos valorando como se hacen las compras, los traspasos, el inventario y las devoluciones de activos.

2. Monitorización de alertas de máquinas conectadas, tendrá que discernir si son alertas que pueda solucionar telefónicamente en contacto directo con el cliente o si el código de la alerta precisa de asistencia técnica a través del taller.

3. Monitorización de horas de trabajo de máquinas conectadas y no conectadas, esta labor está destinada para gestionar la venta de revisiones y la agenda del taller previa comunicación con el cliente.

4. Comprobar que los contratos de mantenimiento se ejecutan de manera óptima con el fin de cubrir las averías de los clientes que tengan Power Gard o la denegación de la garantía por incumplimiento del contrato de mantenimiento.

5. Realizar tareas de gestión de alta en el sistema MyJohnDeere de cuentas de correo de clientes y realizar tareas de activación AMS/MTG.

6. Realizar por medio del telemarketin venta activa de paquetes de revisión ExpertCheck y revisiones de mantenimiento, así como renovaciones de servicios AMS y Farm Sight.

Requisitos, formación:

  • Preferiblemente estudios superiores Ingeniería Agrícola o experiencia demostrable en el sector.
  • Excelente conocimiento de los equipos agrícolas de las prácticas agrícolas.
  • Manejo avanzado de las aplicaciones informáticas más habituales e internet.
  • Conocimiento de los productos de la competencia.
  • Capacidad para analizar e interpretar informes internos.
  • Excelente capacidad de relación con el cliente.
  • Disponibilidad para viajar.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Excepcional integridad y honradez.
Información
  • Nombre de la Concesión Agritrasa Maquinaria S.L.
  • Ubicación Manzanares
  • Referencia 3458
  • Sector Agricultura
  • Departamentos Soluciones Integradas
  • Tipo de contrato ft
  • Caduca el 22/02/2019
Detalles de contacto
  • Persona de contacto Don Alfonso García Jiménez
  • Ubicación Manzanares
  • Dirección Ctra. Madrid-Cádiz, km. 173 13200
  • Correo electrónico agarcia@agritrasa.com
  • Teléfono 926610822
  • Fax 926610821
  • Sitio web http://agritrasa.concesionario-jd.es/